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Necesitas Ayuda

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Bienvenido a nuestra sección de ayuda
Aquí encontrarás respuestas a preguntas frecuentes y formas de contactarnos si necesitas asistencia adicional.

❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Cómo puedo realizar una compra en su tienda?
Visita nuestra sección Cómo Comprar, donde encontrarás una guía detallada paso a paso para realizar tus compras. 🛍️

2. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de MercadoPago y Flow (Incluye Webpay Transbank). 💳

3. ¿Cómo puedo hacerle seguimiento a mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. 📦

4. ¿Cuál es su política de devoluciones?
Puedes devolver productos dentro de los 10 días posteriores a la compra.
Visita nuestra sección de Devoluciones y Cambios para más detalles. 🔄

5. ¿Cómo puedo contactarlos si tengo un problema con mi pedido?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto, chat en vivo, correo electrónico o teléfono.
Los detalles se encuentran más abajo en esta página. 📞

📞 Formas de Contacto

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Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00. 📲

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Esperamos que esta información te sea útil.
Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

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